Herausforderung
Die hohe Variantenvielfalt der angebotenen Produkte stellte besondere Anforderungen an die Integration von Webshop und SAP.
- Komplexe Produktkonfigurationen: Sämtliche Konfigurationsdetails mussten korrekt zwischen den beteiligten Systemen übertragen und interpretiert werden.
- Unterschiedliche Datenformate: Die jeweiligen Datenstrukturen der Systeme mussten zuverlässig verarbeitet und ineinander überführt werden.
- Realistische Liefertermine: Bei der Terminermittlung mussten sowohl mögliche Produktionswerke als auch deren verfügbare Kapazitäten berücksichtigt werden.
- Durchgängige Automatisierung: Der Verkaufsprozess sollte möglichst ohne manuelle Eingriffe vom Webshop bis in das ERP-System abgebildet werden.
Lösung
Eine zentrale Integrationslogik verbindet Webshop und ERP-System und ermöglicht einen transparenten, steuerbaren und zuverlässigen Datenaustausch.
- Zentrale Datenlogik: Komplexe Konfigurationsdaten werden systemübergreifend verarbeitet und ausgetauscht.
- Echtzeit-Schnittstellen: Relevante Informationen zwischen Webshop und ERP-System bleiben kontinuierlich aktuell.
- Interaktive Konfiguration: Kunden können Produkte direkt im Webshop konfigurieren und erhalten unmittelbar valide Preise.
- Direkte Lieferinformationen: Auch mögliche Liefertermine können bereits während des Verkaufsprozesses zuverlässig bereitgestellt werden.
